ご利用規約Terms of Use

第1条(定義、適用範囲)

■本規約上で使用する用語の定義は、次の通りとします。

  • (1) 本サイト:インターネット回線による自動公衆送信の用に供される記録媒体に記録されている、当社が運営するECサイトであって、本サービスのコンテンツが掲載された次のサイト。
    サイト名: ロイヤルファミリー
    メインページURL: https://royal-family.shop/
  • (2) 本サービス:当社が運営する、各種ドレス・アクセサリー・バッグ等の商品レンタルサービス、ご祝儀袋・ストッキング等の商品販売サービス、ならびにそれらに付随するオンラインサービス。
  • (3) コンテンツ:当社が本サイトにて提供する情報・画像等の総称(投稿されたレビューを含む)。
  • (4) 利用者:本サイトを閲覧する全ての方で、会員登録をしていない方。
  • (5) 会員:当社に本サイトへの入会を申し込み、当社が必要な審査・手続等を経た後にこれを承認し、会員として登録した方。本サービスを通じて商品のレンタルまたは購入をする場合は、会員登録をする必要があります。
  • (6) パスワード:会員から受領した電子メールアドレスに対応して会員が固有に設定する暗号。
  • (7) 投稿情報:会員が、レンタルまたは購入した商品に関し、コメント、レビュー等、本サイトに投稿した情報。
  • (8) 個人情報:住所、氏名、職業、電話番号等個人を特定することのできる情報の総称。
  • (9) 登録情報:会員が本サイトにて登録した情報の総称(投稿情報は除く)。

■ 本規約は、利用者及び会員に対して適用されます。

第2条(会員)

■会員は、本規約のすべての記載事項について同意した上で、当社に対し、当社に本サイトへの入会を申込むものとします。なお、以下の方は会員になることができません。

  • (1) 未成年者の方
  • (2) インターネットに接続できる設備・環境を有していない方
  • (3) 海外在住の方または商品のお届け先が海外の方
  • (4) 日本国内において、当社が本サービスを提供していない地域に居住されている方、または商品のお届け先が本サービスを提供していない地域の方

■ 当社は、入会希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社の判断により入会の申込みを承諾しないことがあります。もしくは承諾後であっても、入会を取り消すことがあります。

  • (1) 入会希望者が、本規約に違反し、または当社の定める方法によらず、入会の申込を行った場合
  • (2) 入会希望者が、過去に本規約または当社の定めるその他の規約・契約等に違反したことを理由として会員登録の取消処分を受けた者である場合
  • (3) 入会希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
  • (4) 入会希望者が、本人以外の情報を登録している場合
  • (5) その他当社が不適切と判断した場合

■会員は、会員としての登録情報に変更が発生した場合は、当社に対し、速やかに変更の手続を行ってください。これを怠ったことにより会員に不具合が発生しても、当社は一切の責任を負いません。

■会員は、本サイトでの商品のレンタル、購入や商品のレビュー等をすることができます。

第3条(通知方法)

■当社は会員に対し、登録情報として会員から受領した電子メールアドレス宛への電子メールで、各種通知、連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。

■ 当社は会員への本サービスのご提供にあたって、注文・修理その他の受付に関する通知は、前項の電子メールアドレス宛への電子メールの発信にて行い、当該発信をもって当該通知が会員に到達したものとします。会員が当該電子メールを受信しなかったこと、開封しなかったこと、削除したこと等による、会員に生じた各種不利益については、当社は一切の責任を負いません。

第4条(サービス内容)

■当社は、本サイトにおいて、商品のレンタル、販売や商品のレビューその他、本サービスの目的を実現するための様々なサービスを提供します。

■会員が商品をレンタルまたは購入した場合、当該商品に対するコメント、レビュー等を投稿することができます。ただし、投稿情報を掲載可能としている商品に限ります。

■本サービスにおいて、レンタルまたは販売する商品の内容、在庫状況、価格、お届け予定日等の条件については、本サイトにおけるそれぞれのページに掲載されています。内容をよくご確認の上、本サービスをご利用ください。

■その他、個別のサービスの説明及び規定については、本サイトにおける、それぞれのページをご覧ください。

第5条(規約の変更、特約)

■当社は、当社の判断により、いつでも任意の理由で本規約の内容を変更することができるものとします。

■当社は、本規約を変更するときは、当該変更内容を本サイトに30日間掲出することにより告知いたします。また、当該掲出に加えて、必要に応じ、電子メール等の電磁的方法による通知、その他当社が適当と判断する方法によって、その変更内容及び変更日時を会員に通知します。

■本規約の変更は、その変更内容を本サイトに掲出した時点をもって効力が発生するものとします。なお、会員が、前項に定める変更内容の本サイトへの掲出日から30日以内に本規約の変更について異議を申出なかった場合、当社は、会員が変更後の本規約のすべての記載事項について同意したものとみなして、会員としての資格を継続いたします。会員は、本規約の変更について異議がある場合は、当社に対しその旨を通知して、前項に定める変更内容の本サイトへの掲出日に遡って退会することができます。

■当社は、本規約の趣旨、法令又は一般の慣習に反しない範囲で特約を定めることがあります。特約を定めた場合は、その特約が本規約に優先します。

第6条(会員登録とその管理責任)

■当社は会員に対し、会員登録の際、本サイトにログインするため、会員から受領した電子メールアドレスに対して会員が固有に設定したパスワードを発行します。会員は、これら電子メールアドレス及びパスワード(これら電子メールアドレスとパスワードの組を、以下「アカウント」といいます)により、本サイトにログインし、本サービスを利用して商品のレンタル・購入ならびにコメント、レビューの投稿をすることができます。

■会員は1名につき一組のみのアカウントを所有でき、アカウントを複数所有することはできません。また、アカウントを第三者に譲渡、質入、貸与または開示することも禁止されます。

■会員は、自己のアカウントの使用及び管理について一切の責任を負うものとします。

■会員は、アカウントを失念し、または盗まれた場合は、当社に速やかに届け出るものとし、その指示に従うものとします。また、当該アカウントによりなされた本サービスの利用は、当該会員によりなされたものとみなし、当該会員は、その使用による発生した責任・債務の一切を負担するものとします。

第7条(投稿に関する遵守事項)

■会員による投稿情報の出所等に関する責任は、当該会員自身にあることを理解して、投稿を行ってください。

■会員は、当社に投稿情報を保存する義務がないことを理解し、会員自身で必要な投稿情報をバックアップしてください。

第8条(期間)

■本サービスの契約期限は特に設けません。但し、利用者及び会員が本規約に違反する行為を行ったときは、当社は、即時に契約解除できるものとします。

第9条(商品のレンタル予約)

■会員は、レンタルを希望する商品の内容、お届け希望日その他の条件を本サイトで確認・選択し、レンタル予約の申込を行うことができます。商品のレンタルにおいて発生する配送料その他の各種料金・費用は、本サイト上に表示しております。その支払方法は、原則としてクレジットカード・代金引換払いとさせて頂きます。ただし当社の事前承諾のうえ、当社が指定する金融機関への振込みとさせて頂く場合があります。なお、当社は、会員にお支払い頂いた当該各種料金・費用は、当社に責任がある場合を除き、返金いたしません。

■当社は、本サイト上に、レンタル商品がレンタル可能であるかどうか、レンタル可能である場合は、そのお届け可能日とそれに対応する返却日を表示します。また、会員が本サイト上で、当該お届け可能日と返却日を選択し、前項のレンタル予約の申込みができるようにします。会員から当該レンタル予約の申込があったときは、該当する商品にかかるレンタル契約が締結されたものとみなします。ただし、当該レンタル契約の締結後、レンタル不可能であることが判明した場合、会員宛てにレンタル契約を取消す旨の連絡を行い、当該連絡を行った時点で、当該レンタル契約は取り消されるものとします。

■前項に定めるレンタル契約が締結された後であっても、該当する商品について破損・汚損・紛失・未返却等の事故が発生しレンタル不可能となった場合、当社は当該会員に通知して当該レンタル契約を解除することができるものとします。また、当社は当該会員に、以下の対処ができることをあわせて通知いたします。

  • (1) 当社が指定した他の同価格帯の商品のうちレンタル可能なものを選択し、再度レンタル予約して頂く。
  • (2) 返金手続きをとらせて頂く。

■本条第2項に定めるレンタル契約が締結された後であっても、会員は、当社が指定するキャンセル料を支払うことを条件として、当該レンタル契約を解除することが可能です。

第10条(レンタル商品のお届け)

■当社は、会員がレンタル予約時に指定した住所に商品を発送いたします。当社の会員に対するレンタル商品のお届けにかかる責任と義務は、当該発送及び会員への発送した旨の通知をもって遂行されたものとし、何らかの理由により会員が商品を受領しなかった場合、もしくは受領が遅れた場合であっても、当社は本規約に別途定めた事項を除き、責任を有しないものとします。

■会員におかれましては、レンタル商品が届き次第、ご点検下さい。本サイト上に表記されていない大きな破損・汚損がレンタル商品にある場合、お届け日時より12時間以内に、当社が定める方法または本サイト上に定める方法にて、その旨を当社にご連絡下さい。なお、当該ご連絡がない場合、当社は、本サイト上に表記されていない大きな破損・汚損がレンタル商品にないものとして取り扱いますので、ご了承ください。

■会員から前項に定めるレンタル商品のお届け日時より12時間以内の適切なご連絡があり、かつ本サイト上に表記されていない大きな破損・汚損がレンタル商品にあると認められた場合、当社は当該会員に、以下の対処ができることを通知いたします。

  • (1) 当社が指定する他の同価格帯の商品のうちレンタル可能なものを選択し、再度レンタル予約して頂く。
  • (2) 返金手続きをとらせて頂く。

■会員におかれましては、お届けしたレンタル商品のお取扱いに十分注意してご使用下さい。なお、クリーニング・修理に関しては、当社が業者を手配いたします。会員自身による洗濯・洗浄・漂白・修繕等またはそれらの手配などは決して行わないで下さい。

第11条(レンタル商品のご返却)

■会員は、商品のレンタル契約に基づく返却期日までに、本サイト上に定める方法にて、全てのレンタル商品を返却しなければなりません。

■会員がレンタル商品を返却されるにあたって、その手続きを行った日時は、配送指定業者またはその他の郵送・宅配等を行う配送事業者による、当該レンタル商品の引受日時の記録により判断します。引受日時の記録がない場合、当社に当該レンタル商品が到着した日時により判断します。

■当該レンタル商品が当社に到着した際、当社は当該レンタル商品に異常(破損・汚損、同一の商品ではない等)があるかどうかの確認を行い、確認内容により以下の取扱いといたします。会員におかれましては、以下の各号に定める通知を必ずご確認下さい。

  • (1) 返却された当該レンタル商品に異常が無かった場合、到着後5営業日以内に会員に返却が完了した旨の通知を発信し、レンタル終了といたします。
  • (2) 返却された当該レンタル商品に異常があった場合、会員にその旨の通知を発信し、商品のレンタルにかかる料金・配送料等とは別途、延滞料金、第12条第3項で定める補償金もしくは第14条第4項で定める弁償金を当社に支払って頂くことで、レンタル終了といたします。

第12条(レンタル商品の破損等、補償金・弁償金)

■当社が会員にレンタル商品をお届けした時点から、会員が当社に当該レンタル商品の返却手続きを終了した時点までの期間において、当該レンタル商品の全体または一部が破損・汚損・紛失した場合もしくは盗難にあった場合、会員は当社に対して本サイト上に定める方法で直ちにその旨を通知し、商品のレンタルにかかる料金・配送料等とは別途、本条第3項で定める補償金もしくは第14条第4項で定める弁償金を当社に支払うものとします。

■レンタル商品における、当社独自の基準に基づき会員の通常のご使用で発生したと判断される若干の汚れ、微細な傷等は、当社にてメンテナンスいたします。その場合における会員にかかる費用は発生いたしません。

■前条で定めた、レンタル商品に異常があった場合の取扱いは次の通りです。

  • (1) 返却されたレンタル商品に前項で定めるメンテナンスを超える修繕を行う場合、適正な修繕・手続き費用、及び破損・汚損による当社の機会損失の賠償料(合わせて「補償金」とします)を会員にご負担して頂きます。
  • (2) レンタル商品が紛失・盗難にあった場合または返却されたレンタル商品が修繕不可能であった場合、会員は当該レンタル商品を買い取ったものとみなして、当該レンタル商品に係る「弁償金」(第14条第4項に規定)をご負担して頂きます。

■前項において、当社はレンタル商品の到着後10営業日以内を目処に、メンテナンスを超える修繕を行う旨、または修繕不可能である旨を通知いたします。また、修繕不可能である旨の通知の際には、それにかかる補償金もしくは弁償金の金額も通知いたします。会員は当社が通知した補償金もしくは弁償金を、本サイト上の定める方法で遅滞なく支払うものとします。

■当社は、前項の通知発信後5日以内は、当該レンタル商品の補償金・弁償金に関する会員からのご質問やお問合せを、本サイト上の定める範囲内において受け付けます。ただし、補償金及び弁償金の減額もしくは免除は一切認められない旨、ご了承下さい。なお、前項の通知発信後5日を経過しても会員からの補償金及び弁償金に関するお問い合わせが無い場合、及び当社が本サイト上の定める範囲内において会員のお問合せに回答した場合、会員は補償金及び弁償金のお支払いに同意頂いたものとみなし、本サイト上で定めた方法によりその金額をお支払い頂きます。

第13条(レンタル契約の解除)

■当社は、商品のレンタル契約を当社と締結した会員が以下のいずれかに該当する場合、何らの通知・催告をすることなく当該レンタル契約を解除し、直ちにレンタル商品の返却を請求することができるものとし、当該会員はこれに応じるものとします。

  • (1) 商品が返却期日までに返却されず、当該返却期日以降も当社からの商品返却の請求に応じない、または連絡が取れない状態が続き、当該返却期日から7日経過した場合
  • (2) 商品が当該会員以外の者に譲渡、貸与、占有された場合
  • (3) 当該レンタル契約が虚偽の内容で締結されていた場合
  • (4) 当該会員がレンタル契約を履行できなくなった場
  • (5) 当該会員が本規約に違反した場合
  • (6) その他、当社が不適切と判断した場合

■当社は、前項により商品のレンタル契約を解除した場合、受領済のレンタル料金を会員に返還いたしません。また、会員におかれましては、当社が当該契約解除の根拠につき会員に開示する義務を有しないことをご了承下さい。

■会員は、本条第1項により商品のレンタル契約が解除された場合、直ちに当該商品を当社に返却するとともに、次条で定める延滞金、及び第12条第3項で定める補償金もしくは第14条第4項で定める弁償金等の各種料金を、一括で支払うものとします。

■当社は、本条1項により契約解除された場合において、会員が損害等を被ったとしても一切の責任を負いません。

第14条(レンタル契約にかかる期間延長、返却、延滞)

■当社は、たとえ会員からレンタル契約に定めたレンタル期間の延長申出があっても、原則としては、延長を認めておりません。

■会員は、レンタルした商品を、レンタル契約に定めた商品の返却期日までに、本サイト上に定めた方法で返却しなければなりません。当社は、会員が返却期日以降もレンタルした商品を返却しない場合、会員が本サイト上に定めた方法で商品の返却を行う日まで、本サイト上に定めた延滞料金を課金するものとします。

■会員が、レンタルした商品を本サイト上に定める手続き以外の方法で返却した場合、返却にかかる日数・料金の増加、商品の破損・汚損・紛失等、当該方法をとったことによる一切の損害はすべて会員の責任とし、会員はその費用を当社に支払わなければならないものとします。

■会員が、レンタルした商品を返却期日までに返却しないまま、当該返却期日から2日経過した場合は、当社は当該会員に対し、当該レンタル商品の返却の催告にかかる通知を行います。当該通知後さらに5日経過してもなお当該会員が当該レンタル商品の返却に応じない場合は、本サイト上に定めた延滞料金に加えて、当社が被る以下の損失を勘案した当該レンタル商品の「弁償金」を、ご登録頂いたクレジットカードの利用、もしくは当社指定の金融機関口座への振込み等、当社が適当と判断する方法により当社に支払わなければならないものとします。なお、当該弁償金を支払ったとしても、当該レンタル商品の返却義務が消失するものではありません。

  • (1) 当該レンタル商品の仕入れ価格
  • (2) 当該レンタル商品のレンタル実績
  • (3) 当該レンタル商品のレンタル、返却にかかる諸費用
  • (4) 当該レンタル商品の予期せぬ予約不能、並びにそれによる他会員への損失及び当社の機会損失

5 会員が、レンタルした商品を返却期日までに返却しないまま、前項に定めた弁償金を当社に支払わない場合、刑事告訴等の法的措置をとる場合があります。

第15条(本サービス利用料の返金)

■当社は、原則として、レンタル商品につきましては返金・返品は一切行っておりません。交換についても、第10条第3項第1号に定める、当社が指定する他の同価格帯の商品のうちレンタル可能なものを選択し、再度レンタル予約して頂く場合を除いて、一切行っておりません。ただし返金については、以下の場合であって、レンタル商品の到着後12時間以内に本サイト上に定める方法にて当社までご連絡頂いた場合のみ、本サイト上に定める方法により返金いたします。レンタル商品の到着後12時間を経過した場合は返金に応じない旨、ご了承下さい。また、複数の商品を組み合わせたレンタル商品については、そのうち以下に該当するレンタル商品のみの本サービス利用料を換算し、返金に応じるものとします。

  • (1) レンタル商品が会員に届けられた時に、配送途中の事故もしくは何らかの要因で、本サイトに記載されていない大きな破損・汚損があり、それにより使用が著しく困難な場合における、当該レンタル商品のみの本サービス利用料
  • (2) 会員からご予約を頂いたレンタル商品と異なるレンタル商品が届けられた場合、当該ご予約を頂いたレンタル商品のみの本サービス利用料
  • (3) 会員からご予約を頂いたレンタル商品が、ご希望頂いたレンタル商品お届け日の翌々日以降に到着した場合、当該レンタル商品のみの本サービス利用料

■天災、紛争その他の理由によるレンタル商品の不使用、レンタル商品の付属品(ベルト、リボン等)の欠品・破損・汚損等については、当社は会員に対し、返金以外の対処をいたします。前項以外の理由による返金をお受けすることは一切できませんのでご注意下さい。

■当社は、会員からの返金お申し出によるレンタル商品の返却後、当社での商品状態調査の結果、返金に該当しないと判断した場合は、本サービス利用料の返金をしない場合があります。

第16条(商品の購入)

■当社は、会員が商品を購入した場合、会員が「お届け先」として指定した住所に商品を送ります。会員が不在及び受領拒否等により当該購入商品を受領しなかった場合、もしくは受領が遅れた場合でも、当社の発送及び発送した旨の通知をもって、会員への当該購入商品のお届けが完了したものとみなします。

■レンタル商品と購入商品を同じショッピングカートに入れて同時に清算される場合、当該レンタル商品と当該購入商品は一緒にお届けします。この場合の送料は、特別の場合を除き、当該レンタル商品にかかる通常の往復送料が発生します。

■レンタル商品と購入商品を別々のショッピングカートに入れて別々に清算される場合、当該レンタル商品と当該購入商品それぞれについてお届け日を選ぶことができます。ただし、当該レンタル商品発送時には往復送料、当該購入商品の発送時には片道の送料が発生します。

第17条(購入商品の返品)

■当社は、購入商品につきましては、原則として返品・キャンセルは一切行っておりません。ただし返品につきましては、次の場合のみ応じます。キャンセルはできません。

  • (1) お客様のご都合による返品は、購入商品がお手元に届いてから7日間以内に未使用の状態で返品頂いた場合、当該購入商品の金額のみ返金いたします。
  • (2) お届けした購入商品が初期不良品だった場合、当該購入商品の金額及び送料を返金いたします。
  • (3) ご注文頂いた購入商品と異なる商品が届けられた場合、当該購入商品の金額及び送料を返金いたします。

■当社は、ご注文頂いた購入商品に関し、以下の場合につきましても、購入商品の返品には応じられない旨、念のため記載しておきます。

  • (1) お届けに遅延・誤配が発生した場合
  • (2) 到着から7日間以上経過した場合
  • (3) 一度でもご使用された場合
  • (4) お客様側で商品自体に何らかの加工(サイズ直し、クリーニング、洗濯等)を行った場合
  • (5) お客様による破損・汚損、香水などの匂いが付着している場合
  • (6) セール商品の場合
  • (7) 本サイトに返品不可の記載がある場合

■購入商品が返品に該当する状態であった場合、当該購入商品の到着後3日以内に本サイト上に定める方法にて当社までご連絡ください。

■会員からの返品お申し出による購入商品の返却後、当社での商品状態調査の結果、返品に該当しないと判断された場合は、返金ができない場合があります。

■返品に該当すると判断された場合、本サイト上に定める方法により、返金いたします。

第18条(配送手続及び送料)

■商品レンタルの際の配送料は、手続き料等を含め、以下のとおりとします。配送料は原則として、本サービス利用料金に併せてご請求させていただきます。なお、商品購入の際の配送料は、第16条に定めるとおりとし、必要に応じて本サイト上に表示いたします。

  • (1) 沖縄・北海道を除く全国に配送する場合:全国一律1,500円(税込)
  • (2) 沖縄・北海道に配送する場合:2,500円(税込)

■天候不順、災害、渋滞、配送業者の過失、配送エリアの特性等により、お届け予定日時どおりに商品が届かない場合があることを予めご承諾下さい。万一、遅配が生じた際にも、当店にクレーム、損害賠償の請求等、一切の要求を行わないことをご誓約下さい。

第19条(指定配送業者)

■当社の契約する指定配送業者は次の通りです。
指定配送業者:ヤマト運輸株式会社(宅急便)

■会員が以下の行為を行った場合、それによる一切の損失・損害は会員の責任となり、当社はその費用を会員に請求いたします。

  • (1) 当社が同梱する伝票以外を使用した場合
  • (2) 指定配送業者以外の配送業者をご利用になられた場合
  • (3) 本サイトに定める配送方法及び手続きをとらなかった場合

第20条(キャンペーン)

■当社では、会員に対し各種キャンペーンを行う場合があります。各種キャンペーンにより、一時的に利用料金・利用期間・送料等の諸条件が本規約の定めと異なる場合があります。 各種キャンペーンを行う際は、本規約の規定によらず、本サイトで告知されている条件を優先的に適用するものとします。

第21条(外部委託)

■当社は、システム管理及びクレジット決済代行その他、必要に応じて本サイトの運営及び本サービスに関する業務の全部または一部を外部委託することができるものとします。

第22条(退会)

■会員が退会を希望する場合、会員は当社所定の方法により退会の手続を行ってください。

■当社は、会員が次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社の判断により強制的に退会いただきます。

  • (1) 当社の定める方法によらず入会申込みを行ったことが明らかとなった場合
  • (2) 本規約または当社の定めるその他の規約、規定等に違反した場合
  • (3) 不正な手段をもって会員登録を行っていると当社が判断した場合
  • (4) 本人以外の情報を登録している場合
  • (5) その他当社が不適切と判断した場合

■退会時に会員が商品のレンタルまたは購入にかかる未決済、その他当社に対する負債及び義務があるときは、会員はこれらの支払その他の義務を退会後も引き続き負うものとします。

第23条(禁止行為)

■本サービスの利用に際し、当社は会員に対し、次に掲げる行為を禁止します。違反した場合、強制退会、利用停止、投稿情報の削除等、当社は、必要な措置を取ることができます。

  • (1) 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  • (2) 当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
  • (3) 当社または第三者のプライバシー権を侵害する行為
  • (4) 当社または第三者の個人情報を、事前の許諾なく開示する行為
  • (5) 当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
  • (6) 当社または第三者に経済的損害を与える行為
  • (7) 当社または第三者に対する脅迫的な行為
  • (8) アカウントの利用を停止された者に代わってアカウントを取得する行為
  • (9) 1人が複数のメールアドレスを登録して複数のアカウントを保有する行為
  • (10) 複数人が1つのアカウントを共同して保有する行為
  • (11) 本サービスの運営及びシステムに支障を与える行為
  • (12) 品性を欠く内容と当社が判断する投稿を行うこと
  • (13) 虚偽の情報を投稿すること
  • (14) 本サイトの趣旨と関係のない画像、文章等の投稿を行うこと
  • (15) 同一または類似の投稿を行うこと
  • (16) 法令に違反する投稿を行うこと
  • (17) 民族的・人種的差別につながる投稿を行うこと
  • (18) 利用者及び会員に嫌悪感を与える投稿を行うこと
  • (19) 上記の他、当社が不適切と判断する行為

第24条(著作権及び投稿)

■表現方法、説明文などに創作性があるものや独自の画像については、著作権の保護対象となります。

■会員は、本サイトに商品のコメント、レビュー等の投稿を行う場合、第三者の著作権を侵すことのないようにしなければなりません。雑誌、ホームページ、TVなどからの文章等の無断転載は禁じます。但し、事前に権利保有者の許諾を得たものは、この限りではありません。

第25条(利用環境整備)

■会員は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア、通信回線等を自らの責任と費用にて整備してください。

■会員は、コンピュータウィルスの感染防止等のセキュリティ対策を自己の責任と費用にて講じてください。

第26条(知的財産権)

■本サービスにおいて、当社が提供するコンテンツに関する全ての知的財産権及びそこから得られる利益を当社が所有することに会員は同意するものとします。

■本サービスにおいて、投稿情報の権利(著作権および著作者人格権等)は、会員に帰属します(但し、会員が第三者の著作権を侵害している場合は除きます)。

■当社は、会員の投稿情報を本サービス及び本サイトの告知(TV、雑誌、インターネット等)のために利用できるものとします。但し、個人が特定できないように適切な個人情報保護措置を取るものとします。

■当社は、会員の著作物を使用して出版物を発行もしくは前項以外の目的で利用する際には、事前に当該会員の同意を得るものとします。

第27条(利用制限)

■当社は、会員または利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、本サービスの利用を制限することができるものとします。

  • (1) 会員または利用者の本サイト利用により、コンピュータウィルスや大量送信メールの拡散など、当社または第三者に被害が及ぶおそれがあると当社が判断した場合
  • (2) 当社が会員と電子メールによる連絡が不能となった場合
  • (3) その他、当社が利用制限をかける必要があると判断した場合

■利用制限に関して、当社は会員または利用者その他に対して一切責任を負わないものとします。

第28条(削除及び変更権限)

■当社は、会員が次の各号のいずれか一つに該当する場合、事前通知なくアカウントの削除及び投稿情報等を即時に削除し、将来にわたる利用禁止の措置を取ることができるものとします。

  • (1) 会員が本規約または別途定められた規定に違反したとき
  • (2) 登録されたアカウントが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって取得または使用されたとき、もしくは使用されるおそれがあると当社が判断したとき
  • (3) 掲載された投稿情報が会員の保有するものでないと判明したとき
  • (4) 会員が商品のレンタルまたは購入を行い、決済代金を2か月以上支払わないとき
  • (5) 会員の投稿情報が不適切であると当社が判断したとき

■当社は、削除または利用禁止に関し、該当者及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。

■アカウント削除時に会員が商品をレンタルまたは購入し、未決済のものがある場合は、その支払義務を引き続き負うものとします。

■当社が必要と判断した場合には、会員または利用者その他に通知することなく、いつでもサービス内容を変更、停止または終了することができるものとします。

■当社は、自らの判断により、会員または利用者その他に事前通知を行うことなく、本規約の変更ならびに本サイトのコンテンツの更新、追加、変更、削除等を行うことができるものとします。

■当社は、本サービスの内容の変更、停止、終了に関して、会員または利用者その他に対して一切責任を負わないものとします。

第29条(通信の秘密)

■当社は、電気通信事業法に基づき、会員の通信の秘密を守ります

■当社は、次の各号のいずれか一つに該当する場合、当該各号に定める範囲内において前項の守秘義務を負わないものとします。

  • (1) 刑事訴訟法または犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制処分または裁判所の命令が行われた場合:当該処分または裁判所の命令の定める範囲内
  • (2) 法令に基づく行政処分が行われた場合:当該処分または命令の定める範囲内
  • (3) 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第4条に基づく開示請求の要件が満たされていると当社が判断した場合:当該開示請求の範囲内
  • (4) 第三者の生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合:第三者の生命、身体または財産の保護のために必要な範囲内

■当社は、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第4条第2項の定めに従い、開示するかどうかについて当該投稿情報の発信者の意見を聴くものとします。但し、当該開示の請求に係る侵害情報の発信者と連絡することができない場合その他特別の事情がある場合には、この限りではありません。

第30条(会員の情報の取扱い)

■当社は、本サイトを通じて会員の情報(個人情報を含みます。)を取得し、取扱います。当社は、会員の情報を取得した場合、法令及び別途定める当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。

第31条(非保証)

■当社及び本サービスの提供に関与している企業は、次の各号について一切の保証を行いません。

  • (1) 本サービス利用に起因して会員または利用者のPCに不具合や障害が生じないこと
  • (2) コンテンツの正確性
  • (3) コンテンツが第三者の権利を侵害していないこと
  • (4) 本サービスが永続すること
  • (5) 本サービスの利用に中断またはエラーが発生しないこと

第32条(免責)

■停電・通信回線の事故・天災等の不可抗力、通信事業者の不履行、インターネット通信回線の不具合、サーバー等のシステム上の不具合または緊急メンテナンスの発生その他当社の責めに帰すことのできない事由により、本サービスあるいは本規約に基づく各種サービスを会員に提供することが不可能となった場合、当社は会員に対して損害賠償その他一切の責任を負わないものとします。

■当社は、当社の管理下にあるインターネットサーバーに保管・蓄積される会員に関する情報のバックアップを保証するものではありません。

■当社は会員に対し、以下の各号に該当する損害の責任ならびに以下の各号に付随する2次的なデータの漏洩、損失、損害にかかる責任を負わないものとします。

  • (1) 当社が提供していないプログラムによって生じる損害。
  • (2) 当社以外の第三者による不正な行為によって生じる損害。
  • (3) ハッカー及びクラッカーによるサーバーへの侵入又は攻撃等の行為による損害。
  • (4) 当社が善良な管理者の注意をもって業務を行ったにもかかわらず発生した本サイトのバグによって生じる損害。

■当社は、会員側での本サイト・本サービスの利用に必要なハードウェア、ソフトウェア、通信環境、その他当社が関与しない機器・プログラム等については一切の責任を負わず、それに起因して消費者その他の第三者に損害が生じた場合であっても、一切責任を負わないものとします。

■当社は、予期せぬ要因で本サイトの閲覧に関して障害が生じた場合、一切責任を負いません。

■当社は、投稿情報の内容について、一切責任を負いません。

■当社は、投稿情報の監視、チェック、保存の義務を負いません。

■当社は、会員間の通信や活動に関与しません。争いが発生した場合、当該会員間で解決するものとし、当社は、その責任を負いません。

■当社は、本サイトの広告掲載企業及び決済代行会社に関する事項につき、一切の責任を負いません。

■当社は、本サイトの各ページからリンクしているホームページに関して、合法性、道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。

■天災地変、戦争・暴動・内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、ストライキ等の争議行為、輸送機関の事故、その他当社の責に帰し得ない事由による本規約に基づく債務の履行の遅滞又は不能が生じた場合は、当社はその責を負わないものとします。

■当社は、次の各号に定める理由により、会員が被ったいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。なお、これらの理由により会員に発生した本サービス利用料金等の支払債務は免除されません。

  • (1) 当社の故意または重過失によらない、商品の遅配、誤配、未達等。
  • (2) 登録情報の誤記等、会員の過失による商品の遅配、誤配、未達等。
  • (3) 1点のみの商品に事故があったとき等の代替品のご用意。
  • (4) 商品について、本サイト上に掲載されていない傷・汚れ。
  • (5) 商品について、お届けの際についた折じわ等。
  • (6) 会員がレンタル商品、使用、保管もしくは予約の取消し等により会員自身が被った損害、または第三者に与えた損害等。

第33条(損害賠償)

■当社は、本契約の履行に関し、会員または利用者の責に帰すべき事由により損害を被った場合、損害賠償を請求することができるものとします。

■当社は、本サービス利用により生じた一切の損害につき、その賠償義務を負いません。但し、当社の故意または重大な過失により会員または利用者その他の第三者に損害を与えた場合は、該当する者が直接被った損害額の実費を上限として損害賠償を行うことがあります。

■当社は、会員または利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。

第34条(遅延損害金)

■会員が、商品のレンタルにかかる代金の支払を遅延した場合、当社に対し、支払期日の翌日から解決の日まで年率14.6%の遅延損害金を支払うものとします。

第35条(準拠法)

■本規約の準拠法は日本法とします。

第36条(裁判管轄)

■本規約に関連して当社と会員または利用者との間で生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第37条(年会費の更新について)

■当社レンタルサービス又、サイト内のすべてのサービスをご利用いただくには年会費をお支払いいただく必要があります。年間費は毎年4月末に更新とさせていただいております。年会費は銀行振込みとなりますので、会員登録の際のご連絡先に詳細をお送り致します。

例)

  • ・5月に購入の場合、翌年4月に年会費のご請求となります。
  • ・3月に購入の場合、4月の年会費のご請求の為、1ヶ月であっても年会費が発生致します。

ご入金いただけない場合ご利用サービスが停止となり、その後ご利用の際は会員登録が再度必要となります。

第38条(個人情報の審査において)

■個人情報の審査において新規ご購入、新規レンタルの際会員登録情報と発送先が異なる場合、また住所が正確ではない場合、また不正が疑われる場合、弊社委託業者にてカード情報の照会と個人情報の確認を行っております。内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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